Assistência de TI

IT Assist ™

Trabalhamos com revendedores que precisam de um profissional de TI, mas não têm tempo para encontrar um.

Os técnicos remotos ajudam a manter os custos baixos, trabalhando com revendedores com poucos funcionários que têm tempo limitado para instalar software, implementar atualizações ou gerenciamento de patches.

TI Virtual

Na Sedona Technologies, forneceremos técnicos remotos de plantão que oferecem suporte de TI para manter seus sistemas funcionando perfeitamente com nosso software de monitoramento, CROPS (Computer Remote Operations Protection Service *).

Nossos técnicos remotos preencherão a lacuna que os administradores locais não têm, se especializando em sistemas de patching, manutenção de software - seja removendo ou instalando - em alguns dispositivos ou em muitos. Ajudaremos diretamente na atualização do software de terceiros do usuário, bem como nas instalações do software Microsoft® e de outros fornecedores, conforme necessário.

Ao estabelecer uma parceria direta conosco, reduziremos os custos de recursos de rede de sua concessionária e aumentaremos a eficiência com melhor controle de sua infraestrutura de TI.

* Os serviços de técnico remoto exigem que o concessionário tenha o software CROPS.

Ofertas de assistência de TI:

Serviços de desktop

Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para falhas de unidadeInstalação do Adobe Flash e leitorAnti-Spyware / Anti-Malware varredurasInstalação e varreduras anti-vírusInstalação do Java runtimeInstalação do Microsoft® Office Instalação do .NET frameworkInstalação do pacote de serviços do WindowsSuporte remoto Pacotes de instalação personalizados e scripts personalizados

Serviços de servidor

Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana com notificações de alerta personalizadas Migração de diretório ativo e configuração do BlackBerry Enterprise Server para migração do Microsoft® Exchange e configuração da migração do Exchange Server e configuração da conversão de máquina física para virtual (P2V) usando VMware vCenter conversionServer service pack installationMigração do servidor de pequenas empresas e configuração da instalação do console VIPRE ou atualizar o VMware vCenter server configurar a instalação do sistema operacional Windows no HypervisorWindow Server Hyper-V configurar o Windows Server Hyper-V com SCVMM configurado

Recrutador de talentos de TI

Sedona Technologies tem acesso aos candidatos de TI mais qualificados e qualificados.

Portanto, se você deseja contratar alguém permanentemente, um de nossos recrutadores de talentos de TI pode pesquisar e fornecer o melhor candidato.

Como parte do serviço de recrutamento de talentos de TI, a Sedona Technologies irá:

Entreviste os candidatos para garantir que suas habilidades estão atualizadas e qualificadas com base nos requisitos de trabalho específicos. Reúna todas as informações necessárias para sua revisão, incluindo histórico de empregos, data de início disponível, requisitos de pagamento etc. para o seu candidato; ajude a treinar seu novo funcionário nas várias aplicações e serviços do revendedor